Регистрация на Ebay. Какую площадку выбрать?


Площадки ebay

ebay площадкиДанной статьей я открываю цикл материалов, которые будут посвящены Ebay. Я с 2006 года работаю с аукционом и уже накопился некоторый опыт, которым буду рад поделиться без всякий мануалов или курсов.

Если вы решили начать торговлю на аукционе Ebay, то прежде всего вам необходимо определиться на площадке какой страны будете регистрироваться. Представительства Ebay есть во многих странах, в том числе и в России. Вот перечень наиболее популярных торговых площадок аукциона:

  • Ebay.com – США
  • Ebay.co.uk – Великобритания
  • Ebay.de – Германия
  • Ebay.ca – Канада
  • Ebay.ru – Россия

Мой опыт

У меня были аккаунты в Германии, США и вот сейчас в Великобритании. Какой регион выбрать? По своему опыту могу советовать Великобританию. И вот почему. Время от времени, при работе с аукционом, возникают различные вопросы или проблемы, которые необходимо быстро решать. Для этого потребуется связь с тех поддержкой.

Есть несколько вариантов контакта с саппортом:

- написать электронное письмо (не удобно, и долго ждать ответ);

- позвонить (необходимы хотя бы минимальные знания разговорного языка);

- связаться по он-лайн чату. На мой взгляд, наиболее удобный способ, так как можно оперативно использовать любой онлайн транслейтер.

Чат Ebay

Возможность связаться по чату была долгое время доступна как на Ebay.com, так и на Ebay.co.uk. Однако, несколько лет назад американская площадка убрала чат и он остался доступен только в Великобритании. Но даже на Ebay.co.uk его найти не так просто. Не знаю почему, но его засунули как можно дальше и найти его без «танцев с бубном» не получится.

Вот стандартная форма для с вязи с тех поддержкой c Ebay.co.uk

1) Заходим во вкладку Help & Contact

ebay-contact

2) Внизу находим кнопку Contact us

contact-us

3) Переходим по ссылке Contact us и что мы видим? Чата нет, лишь вкладка «Позвонить нам».

чат ebay

А теперь копируем данную ссылку и вставляем в адресную строку:

http://ocsnext.ebay.co.uk/ocs/cusr?query=1464&ref=1

Переходим вниз страницы и … Вуаля.

chat ebay

Чат появился. Не знаю с чем связана такая конспирация, возможно чтобы снизить количество обращений в тех поддержку, так как звонить не каждый станет, особенно русскоязычный пользователь.

Где будут видны лоты?

Возникает закономерный вопрос: если зарегистрироваться на площадке Великобритании, можно будет торговать на американской площадке? Да, конечно, можно.

В системе Ebay у вас единый  акаунт, с помощью которого можно зайти на любую площадку. Если покупатели находятся в США, то заходите на ebay.com и выставляете свои лоты. И не важно, что регистрировались вы в Великобритании или другой стране.

Можно обратиться в чат Великобритании, если регистрировался в США?

Свой первый ак я регистрировал на немецкой площадке, еще в 2006 году. Если мне не изменяет память, то это был единственный регион, на котором можно было зарегистрироваться из Украины. Сейчас уже таких ограничений нет.

В чат Великобритании можно обращаться не зависимо от того где вы зарегистрировались, В США или Германии, но, если вопрос возник серьезный, то вас дипломатично пошлют на хре  по месту регистрации. Так, когда я был зарегистрирован на немецком Ebay, я неоднократно обращался в чат с просьбой увеличить мне месячный лимит выставляемых лотов. Мне постоянно отказывали, ссылаясь на то, что повысить лимит может только тех поддержка из Германии. А вот, если вы зарегистрировались на Ebay.co.uk, то через чат можно решить и вопрос повышения лимита.

Selling limits – это стандартная практика Ebay. При регистрации лимит может быть 10, 50 или 100 проданных товаров в месяц, как повезет. Со временем, лимит увеличивают, если вы проявляете себя как надежный и порядочный продавец. У меня сейчас лимит 350 товаров.

Таким образом, я советую регистрироваться на Ebay.co.uk. Продавать можно будет свободно, где угодно и оперативно решать различные проблемы через чат.

  • http://seoonly.ru/ seoonly.ru

    Да уж, зачем прятать

  • http://vk.com/id252512384 Олег Пронин

    Максим, а в чем минусы регистрации на Ebay.ru? Поддержка как я понимаю будет русскоязычная?

  • Максим

    Там поддержка через электронную почту. Как-то переписывался с ними, оперативностью не блещут, а иногда нужно решать вопросы максимально быстро.

  • Alex

    подскажите а зачем писать Инн, налог будет приходить с продажи на меня ?

  • Максим

    Когда я регистрировался, ИНН не нужен был. В любом случае, никаких налогов платить не нужно.

  • Ольга

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы зарегистрировались на Ebay.co.uk и система предупредила, что наша валюта на paypal отличается от местной на сайте и будет конвертация, это страшно? Сколько платите за конвертацию?

  • Максим

    Здравствуйте. Нет, это не страшно. Небольшая переплата будет. Я нисколько не плачу, так как деньги принимает посредник (я украинец, не могу принимать платежи на paypal на прямую).

  • Вячеслав

    На Ebay.ru теперь тоже есть чат. Я вчера переписывался с оператором, мне помогли. Он тоже не сразу вроде появился.

  • Максим

    Это хорошая новость! В чате можно оперативно решать проблемы.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1131552670266080/ Vladimir Mamulov

    Как зарегистрироваться через Ebay.ru ? При заходе перебрасывает на Ebay.com

  • http://vk.com/id1167383 Алексей Шуляев

    Максим, добрый день.
    Вы пишите: Если покупатели находятся в США, то заходите на ebay.com и выставляете свои лоты.
    Т.е. мне нужно создавать отдельный лот на другой площадке? Я думал, что лоты со всех площадок видны всему миру.
    Если я не прав, то могу ли я на каждой площадке выставить по 50 лотов?

  • Максим

    Все правильно, видны. Там только будет написано international seller на других площадках.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1812393688973873/ Mher Abrahamyan

    Привет Маским, я почему при выставляя лот на com, нужно заплатить 0,5$ чтоб лот видели и в co.uk?

  • Максим

    Такие правила. По моему опыту оно того не стоит. Увеличения спроса при оплате этой видимости я не заметил. Пустая трата денег.

  • http://vk.com/id195276392 Андрей Пеленг

    Макс, привет! Итак, январь 2017, где же регаться? Ру или Великобритания???

  • Максим

    Я бы советовал все-таки Великобританию.

  • http://vk.com/id370824614 Ермек Байбакиров

    Максим при выставлении лота указывается цена с доставкой. Но ведь доставка в глубинку США и доставка в NY различаются по цене, или нет?

  • http://vk.com/id20895100 Максим Мельников

    Максим, спасибо за статью. Зарегистрировался на uk. Не могу разместить товар: пишет что- то ошибку, где я несу ответственность после передачи на почту товара и предлагает проверить листинг. Я там все пераметры уже по разному менял, все равно эта же ошибка. И на .com и на .uk Не знаете что может быть?

  • Максим

    Нет, цена одинаковая.

  • Максим

    Возможно, у вас где-то в «теле» самого листинга написано, что вы не несете ответственности за работу почты или что-то в этом духе. Проверьте текст листинга. Также можно обратиться в чат тех поддержки. Так должны помочь.

  • http://vk.com/id20895100 Максим Мельников

    Спасибо, так и было. В тексте , что я не несу ответственность за доп. сборы таможни. Убрал и все ок.

  • Оксана

    Добрый День Максим, Добрый День Вячеслав, подскажите пожалуйста, как попасть на ebay. ru, поисковик все время выносит на ebay. com
    Очень нужен чат, за подсказку на английской площадке огромное Спасибо Максиму! Но хочется еще и на русскоязычную попасть.